今天，中信800快疯了。。。
刚才打电话投诉。
1、为什么要收取支付宝5块钱手续费？
800答：经报备银监会深圳监管局，中信银行信用卡自2008年7月18日0点开始对支付宝交易收取每笔5块手续费。。。。
2、打断，深圳监管局报备了为什么对我北京用户收费？深圳监管局能管北京的地盘？你的意思是银监会批准你们收费的？可有批文的文号？我回头去核实一下，如果没有我要告你们乱收费、欺骗消费者。还有伪造国家监管机构批文。对不起，有电话录音，请慎重回答。
800：无语。。。沉默。。。对不起，这个。无法回答。。。
3、为什么收费不提前通知？
800：我们在网站提前公布了，请您去中信银行网站。
你们登报了嘛？中央电视台、中央人民广播电台，人民日报，新华社都发消息了嘛？你的意思是我每次刷卡用卡前先去你们网站看看你们收不收费再去刷卡是吗？
800：沉默。。。我们已经在中信银行网站公布了。。。
打断，为什么不给每个持卡人短信、邮件告知？你们平时短信广告、保险推销电话一个又一个的。为什么要收费却不通知？交易全程也没有任何要收费的文字。是不是你们就是想这样在大家不知情的情况下偷偷自己小声宣布一下然后开始收费，然后纠纷的时候你们就说已经宣布了？我可以理解你们是在故意诈骗吧？。。。。。
有人找，挂了，不为难这个MM了。
大家没事打电话投诉吧。据说投诉都要整理上报的。
并且奥运期间银行任何事故都要上报国务院。
加油
